Notruf in Zügen: Jetzt auch für gehörlose Menschen möglich!
Die SBB und die Stiftung PROCOM haben gemeinsam ein inklusives Alarmierungssystem entwickelt, das gehörlosen und schwerhörigen Menschen ab sofort ermöglicht, Notrufe während der Zugfahrt barrierefrei abzusetzen.
Dank der neuen Funktion der SBB-Inclusive-App können Notfälle direkt über die App an den PROCOM Notfall-SMS-Service gesendet werden (Siehe Bild unten). Dieser Dienst ist rund um die Uhr verfügbar und unterstützt Deutsch, Französisch und Italienisch. Die übermittelten Nachrichten werden von PROCOM entgegengenommen und sofort an die Transportpolizei weitergeleitet.
Diese Initiative ist ein bedeutender Schritt in Richtung Inklusion und stellt sicher, dass gehörlose und schwerhörige Reisende landesweit unkompliziert Hilfe in Notsituationen erhalten können.
Publiziert am 16. Oktober 2024