Appel d’urgence dans les trains : Désormais possible pour les personnes sourdes !
Les CFF et la fondation PROCOM ont développé ensemble un système d’alarme inclusif qui permet dès à présent aux personnes sourdes et malentendantes d’émettre des appels d’urgence sans barrière pendant le trajet en train.
Grâce à la nouvelle fonction de l’application CFF Inclusive, les urgences peuvent être envoyées directement via l’application au service SMS d’urgence PROCOM (Voir image ci-dessous). Ce service est disponible 24 heures sur 24 et prend en charge l’allemand, le français et l’italien. Les messages transmis sont réceptionnés par PROCOM et immédiatement transmis à la police des transports.
Cette initiative est un pas important vers l’inclusion et garantit que les voyageurs sourds et malentendants puissent recevoir facilement de l’aide dans les situations d’urgence dans tout le pays.
Publié le 16. octobre 2024